سوف نزود العملاء بالمستندات الفينة ذات العلاقة خلال 20 يوم بمجرد وضع العقد الموقع قيد التنفيذ، كالرسم البياني لخطوط البثق الدوراني المستمر، رسم أساس الآلة، رسك طبقة الكابل وكذلك رسم مواقع منافذ الماء والكهرباء.

• مخطط عام: ( 1 مستند ورقي و نسخة إلكترونية)
  
• مخطط الأساس: ( 1 مستند ورقي و نسخة إلكترونية)
  
• مخطط الأنابيب: ( 1 مستند ورقي و نسخة إلكترونية)
  
• مخطط الأنابيب الكهربائية: ( 1 مستند ورقي و نسخة إلكترونية)
  
• رسم بياني للأسلاك الكهربائية ( 1 مستند ورقي و نسخة إلكترونية)
  
• رسم بياني للدائرة التخطيطية ( 1 مستند ورقي و نسخة إلكترونية)
  
• دليل مستخدم للعملية والصيانة ( 1 مستند ورقي و نسخة إلكترونية)
  
• مواصفات قيادة DC و AC ( 1 مستند ورقي و نسخة إلكترونية)
  
• مخطط الهيدورليك
  
• قائمة ببيرنجات الآلة الرئيسية
  
• قائمة بقطع الإستهلاك
  
• الوثيقة الفنية لآلة المشتراة
  
• دليل المستخدم للتشغيل لآلة البثق الدوراني المستمر
  
• شهادة التوثيق

• بعد تسليم آلة البثق الدوراني المستمر إلى العميل، يجب تركيبها في مطابقة للبيانات الفنية المقدمة بواسطة شركتنا. من ثم يتنهي عمل التركيب، شركتنا سوف تكون مسئولة عن الربط والتصحيح للآلة. سوف نبذل قصاري جهدنا للقيام بعمل التصحيح خلال 15 يوم عمل.
  
• الأجزاء المتسهكلة وقطع الغيار المستخدمة على نحو شائع المتخذة في الآلة مثل فجوة القالب، حجرة البثق، البيرنج، إلخ، يجب أن تكون مناسبة للآلات المحلية بأكبر قدر ممكن.
  
• الضمانة هي 12 شهر بدأً من وقت وضع الآلة قيد الإستخدام بعد التركيب والتصحيح.
  
• إذا حصل لآلة البثق الدوراني المستمر أي مشاكل خلال فترة الضمان فإن العميل يجب إبلاغنا بالمشكلة لنقوم بتحليل السبب معاً. في حالة أن المشكلة نتجت بواسطة الآلة أو قطع الغيار أو الأجزاء المستهكلة فسوف نساعدك على إصلاحها أو تغيير الآلة ولكن العميل سيكون مسئولاً عن أجور التحميل، أجور الوجبات والنقل وكذلك أجور الإصلاح أو تكاليف الإنتاج لقطع الغيار المستخدمة.
  
• إذا تعرضت آلة البثق الدوراني المستمر لخطأ معين بعد الإستخدام لفترة عام، فيجب أن يبلغنا العميل بالمشكلة عندما لا يكون بمقدوه معالجة المشكلة بنفسه. سوف نرسل فنيين ذوي علاقة لموقعك وذلك للمساعدة في إصلاح وتغيير قطع الغيار. كل الأجور يجب تحملها من قبل العميل.
  
• الأجزاء المحتكة والقطع المستهلكة التي نقدمها سوف تكون متوفرة بأسعار مفضلة لوقت طويل.

تركيب وتصحيح الآلة، يجب على المشتري إرسال فنيين إلى موقع المورد لـ 3 إلى 5 أيام للتدريب الفني على الموقع. محتوى التدريب يتضمن البناء الأساسي للآلة، مبدأ العمل للبثق المستمر وكذلك خطوات عمليات الإنتاج للآلة.

بعد نقل آلة البثق الدوراني المستمر إلى موقع المشتري، فإن المورد سوف يقدم إسبوع إلى إسبوعين من التدريب المستهدف للفنيين والمشغلين من جانب المشتري في القيام بالتثبيت والتصحيح للآلة. يشمل التدريب ما يلي:

• السيطرة على عمليات الآلة.
  
• تبديل مهاري لعجلة البثق وقطع الغيار والأجزاء المستهلكة.
  
• إستيعاب قانون تأثير تغير مواصفات القالب على جودة المنتج ومن ثم القيام بضبط مناسب.
  
• التعامل مع أخطاء الآلة المستهدفة
  
• صيانة يومية للآلة.

خلال 2 إلة 3 أسابيع من التدريب على الموقع، نظرياً وعملياً، يكون العمال قادرن على تشغيل آلات البثق المستمر ببراعة وآلة أدوات الضبط لإنتاج في مطابقة مع المتطلبات الفعلية. وفي نفس الوقت، يمكنهم القيام بالتدخل السريع لمعالجة الأخطاء لضمان عملية طبيعة للآلات.